春节临近,迎来节前春运客流高峰,旅客们带着期盼和喜悦,纷纷踏上归家旅程,贞丰县汽车客运站做足准备,优化服务,确保旅客平安出行、春运安全有序。
在贞丰县汽车客运站,客流明显提升,客运站工作人员提前准备就绪,引导旅客有序检票进站,让旅客的回家路更加舒心顺畅。
“从外面回来过年,现在最希望的是回家吃一顿可口的饭菜,车站工作人员的服务很周到、很热心,乘车环境也非常不错,回家很高兴,想快点见到家人,和他们团圆。”乘客罗福林说。
“贞丰汽车站今年的春运从元月26日到2月5日,班次总共是1750次,人数总共21500人次,比去年增加2000多人,平稳有序。”贞丰县双峰汽车站有限公司副站长曹春平说。
为确保春运有序开展,贞丰县汽车客运站多措并举做好服务保障,科学合理安排运力,聚焦服务推出更多便民利民惠民举措,设置咨询台为旅客解答班次、票价等问题,在候车大厅准备了热水和取暖点,并做好旅客安全检查和车辆安全例检等相关工作,打造平安、有序、温馨的春运,提升广大旅客的出行体验。
“要过年了,旅客比较多,我们提前安排部署,做好车辆运力保障、站内安全保障以及站内的安保工作,为旅客进站乘车、安全出行做好服务。加强对站内员工培训,设有咨询台、春运服务站,烧有热开水,特别是凝冻天气,安排有取暖的炭火。”曹春平说。
贞丰县汽车客运站将持续加强统筹调度,根据客流特点精准投放运力,丰富服务信息推送渠道和内容,进一步提升服务精细化水平,更好满足旅客多样化出行需求。
记 者:许振盘 梁德康
一 审:袁 敏 查锦婷
二 审:吴 安
终 审:臧绍敏