9月初，有群众来信举报“沙坪镇者砍村向农低保户乱收费”。县纪委信访室接访后立即汇报，经领导同意，派出专人进行调查走访，通过调查核实，发现沙坪镇者砍村两委在开展本村农低保工作和农村危房改造工作中，以复印资料费、照相费等为由向农户收取费用1万余元，目前，县纪委已立案调查。

　　贞丰县民生项目监督特派组自今年5月挂牌成立以来，畅通各种举报渠道，严肃查处各种侵害民生案件，坚持露头即查、定人限时办结回复，不断提高群众满意度。做好《民生特派组登记台帐》、《案件办理跟踪台帐》、《线索管理台帐》通过“三个台帐”和“露头即查、定人限时，办结后及时回复”的相关举措，强化民生案件查办。不断提高群众满意度。

　　截止2014年9月，贞丰县纪委监察局共受理涉及民生问题信访举报69件次，信访了结53件，转立案8件，使民生诉求事事有回应，件件有结果。（贞丰县纪委信访室）

（原标题：民生案件露头即查  定人限时办结回复）