在践行党的群众路线教育实践活动的过程中，贞丰县参照贵州省书记省长直通交流平台的模式，于2013年8月正式开通书记县长直通交流平台，掌握基层民意，倾听基层干部群众心声，确保群众意见建议第一时间得到反映，认真解决好群众的所急所盼。

  　贞丰县书记县长直通交流平台主要依托互联网、电话、手机短信、电子邮箱4种方式受理群众反映，专人管理，第一时间对反映的问题进行答复。受理内容涉及我县经济建设、社会发展、行政执法、机关作风、行风建设及各种民生问题。

　　贞丰县委办副主任赵彬说，“贞丰县书记县长群众直通交流台是我县践行群众路线教育实践活动的一个重要举措，主旨就是要做到‘民有所呼，政有所应’，自2013年8月平台开通运行以来，共收到群众反映60余件，目前已办理50多件，办结率达到90%以上。”

　　3月6日，有群众在书记县长直通交流台上反映菜园小区居民用水问题，近一年以来自来水水流量小，给周围的居民生产生活造成了较大影响。

　　贞丰县菜园小区居民谢官福说，“前段时间我们这里的自来水很小，白天到晚上都得不到水用，晚上十二点钟以后才能把水接起来，第二天用来煮饭、洗衣服等，洗澡都成问题。”

　　民生问题无小事，在接到群众反映后，书记县长直通交流台负责同志第一时间联系了县水务局，对群众反映的问题进行了答复。

　　贞丰县水务总公司办公室主任唐贵华说，“我们是3月7日接到县委办的通知后，公司专门召开办公会，对这件事情进行专题落实，通过一天半的时间就把整个管网改造完毕，总长度约70米，投资6000多元。”

　　“他们派人来处理以后，现在水大了，三楼四楼用起来都满意了，现在比较好了。”贞丰县菜园小区居民谢官福说。

　　像这样的问题还有很多，来自小屯乡的群众李靖在书记县长直通交流台上前后共反映了涉及城市管理及政策咨询的问题5个，都得到了及时的答复。

　　贞丰县小屯乡群众李靖说，“书记县长直通交流台我反映了有四五个问题，从街上乱摆摊到我个人的需要向其他部门了解的问题，都得到了很好的解决，我觉得非常满意，解答的速度也很快。”

　　除了涉及民生的问题，也有对我县经济建设和社会发展的建议。4月12日，有热心的群众在书记县长直通交流台上提出“刺梨花开”，建议在双乳峰景区内栽种刺梨，在接到群众建议后，书记县长直通交流平台第一时间对该问题进行了答复，并联系双乳峰景区负责人对问题进行了回应。

　　双乳峰景区保安部经理王丕云说，“我们景区在2012年在竹林堡石林内已经种植有刺梨，这次网友在书记县长直通交流平台上建议我们种植刺梨，在此感谢各位网友对景区建设的关心与支持，下一步我们将与者相政府，结合景区实际，申请相关项目，在景区内规划一片土地来种植，进一步提升景区的品位与特色，同时让前来观光的游客感受到我们‘好花红’的独特魅力。”

    书记县长直通交流台自建成以来，成了我县群众与县领导交流的一个重要渠道，倾听群众意见和呼声，真正实现了“民有所呼，政有所应。

　　贞丰县委办副主任赵彬说，“下一步我们将完善相关措施，建立健全督办、管理、维护、运行的相关机制，切实为民办实事、办好事，真正解决群众的所急、所盼、所思、所想。”


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