党的群众路线教育实践活动开展以来，北盘江镇党委政府致力于为群众办好事、实事，无论大小，只要有利于群众的，都热心服务。
近日，北盘江镇就化解了一起因子女不赡养老人引发的家庭矛盾纠纷上访案件，使得老人对子女多年的积怨得到有效化解。雷福学是北盘江镇北盘江村一名年近八旬的老人，早年丧偶，自己一人又当爹又当妈将三个孩子拉扯大，眼看着孩子都成家立业了，各自有了自己的小家，雷福学感到欣慰的同时也感到了孤单，于是就想着找个伴陪自己度过晚年。然而没想到的是，就是这“自己的事”让他和儿子儿媳产生了矛盾纠纷，并连同平时在生活上积累的怨气一起爆发，老人因此赌气自己在外漂泊了近20余年。出走期间，其子雷思国曾多次在外打听父亲下落，也多次找到父亲并请求父亲回家一起居住，但父亲因心中怨气未解，不愿回家。雷思国因多次接父亲回家未果后也灰心了，再也没有寻找过父亲。
2013年6月，雷福学老人以其子雷思国不赡养自己，克扣自己的低保卡为由到贞丰县有关部门及北盘江镇人民政府上访。接访后，镇党委政府有关负责同志立即到老人居住过的村组对村干部、雷思国家及村寨邻家展开调查，并亲自到信用社对老人的低保领取情况进行了详细的查问。经过多次走访，了解到雷思国赡养自己父亲的愿意从未改变过，只是无奈父亲不愿回家同住，并表示只要父亲愿意回来一定好好照顾父亲。同时，通过村干部、乡亲多方对雷福学老人进行劝导，雷福学老人也愿意化解多年来的积怨，回归家庭。
一场在村里闹得沸沸扬扬的家庭矛盾就这样在镇干部的积极协调下得到了平息，负责调解的镇党委副书记、纪委书记张虎说：“其实很多时候老百姓找到我们要求解决的大都是这样的小事，但是我们不能轻视，因为往往一件小事，就决定了干部在群众心中的形象，做好了这些小事，群众工作才能开展得更顺利、更高效。”
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