贞丰县人社局编印的《便民服务手册》,自6月底7月初发放以来,深得群众的一致好评。
《手册》内容分为劳动就业、社会保险、人事人才和劳动维权等四个部分,具体内容包括国家的法律法规、政策依据,劳动就业的管理办法、创业带动就业、技能培训,社会保险基本政策、如何参保及如何报销,相关便民服务事项及办事流程、部分惠民利民政策,劳动者合法权益的保护等方面,内容大多是以“问答式”的方式体现,进一步诠释了人力资源和社会保障的相关工作,既简单又清楚的回答了人社局相关便民服务事项,使群众得到真正的实惠,进一步了解到县人社局的便民服务指南。
《手册》的印制、发放,是人社局“畅民意、聚民力、惠民生、暖民心”的一件实事。在6月30日,县人社局开展“七·一”慰问中,县人社局主要负责人根据《手册》所涉及的内容,逐一给老党员们耐心解释,并与他们亲切交谈。在交谈中,负责人说:“老人家,现在国家的政策很好,你们要放宽心思,享好福,愉快的度好晚年生活”。
具有58年党龄的孟庆帮老人对拿着《手册》说:“国家政策好,我们幸福多了,你们一天工作这么忙,还带着自己编印的《便民服务手册》来看望我们这些老人,感谢党和国家,谢谢你们”。
截至日前,该局已经将《手册》发放到连环、鲁容、鲁贡、沙坪等乡(镇)和部分县直单位(部门),共发放了4000余册。该局还继续将《手册》发放到其他乡(镇)和部分县直单位(部门)。
县人社局通过将这些便民、利民、惠民的好政策汇编成《手册》,对内作为“业务用书”,对外作为“服务指南”,是一次性告知的重要结晶,尽量让群众“少跑路”,真正做群众的“贴心人”,从而让党和国家各类惠民补贴惠及更多群众,确保该局“畅民意、聚民力、惠民生、暖民心”工作真正落实到群众中去,为2014年同步小康创建工作奠定基础。