07月14日,贞丰县政务服务大厅各个窗口的工作人员整理完当天的业务材料正准备下班。这时,公积金前台服务窗口迎来了一家企业前来开户缴交公积金。据悉,该经办人员李某,是贞丰金鑫机动车检测有限责任公司的财务人员 ...
07月14日,贞丰县政务服务大厅各个窗口的工作人员整理完当天的业务材料正准备下班。这时,公积金前台服务窗口迎来了一家企业前来开户缴交公积金。据悉,该经办人员李某,是贞丰金鑫机动车检测有限责任公司的财务人员,由于公司设在龙场镇,为尽快给企业职工建缴公积金,她专程从龙场镇驱车赶过来。她用急促而喘息语调问道:“你们是不是下班了!”公积金窗口工作人员邓海燕看到她焦虑的样子安慰到:“不要紧,我马上给你办”。邓海燕递上一杯热水招呼她坐下,一边查阅企业信息,从系统录入到开户通过,不到十分钟的时间,该企业建缴公积金的手续就全部办结。这时,李某脸上露出欣慰的笑容,说道:“你们的办事效率真快,这样我就不用再跑一次了,耽误大家下班了,谢谢!”
一直以来,贞丰县公积金管理部坚持以企业需求为服务导向,不断优化服务效能,提升服务质量,通过开展“五心服务”,让企业和缴存职工从服务态度、服务宗旨、服务标准、服务举措和服务体验五个方面享受公积金服务。为方便企业更好地办理公积金业务,今年以来,贞丰县住房公积金管理部为企业提供“预约、延时、上门”服务25次,受到各家企业的一致好评。