贞丰县坚持疫情防控与政务服务“两手抓”“两不误”，常态化推进疫情防控各项工作，进一步加强政务服务中心管理，做好服务群众工作，让群众办事安心舒心。

　　记者在县政务服务中心大厅看到，工作人员耐心提醒每一位前来办理业务的群众正确佩戴口罩、配合测量体温，并出示健康码、行程码和实名登记后方可到窗口办理业务。

　　“查了行程码、健康码，佩戴口罩才能进入，办事大厅很干净、很整洁，服务人员态度很热情。”办事群众龙军说。

　　为确保群众办事安全、高效、便捷，县政务服务中心联合相关部门，大力推行“网上办”“自助办”等服务项目，做到让数据多跑腿、群众少跑路，切实减少人员聚集，最大限度降低疫情传播风险。

　　“进入大厅之后，工作人员很认真让我们扫健康码、行程码，然后检测体温才能进入，一进入大厅就知道需要办事所在的区域，不用花太多的时间，办完后深切感受到政务大厅‘办事一张网、只进一扇门’的宗旨。”办事群众张恩相说。

　　“一方面纳税人可以通过贵州省电子税务局、微信税企互动平台来实现网上办税，另一方面，我们提供预约办理、错峰办理、一窗通办服务，纳税人也可以在24小时的自助办税终端来实现发票代开、发票领用等业务的自助办理，通过这些方法来减少特殊时期的人员聚集，确保疫情防控和税收工作两不误。”国家税务总局贞丰县税务局工作人员刘思佩说。

　　政务服务大厅属人员流动性强、人口聚集的疫情防控重点场所，为全力保障人民生命健康安全，县政务服务中心落细落实常态化疫情防控措施，积极引导企业和办事群众通过网上申报、自助办理、电话预约等方式办理业务，广泛宣传办理渠道和模式，提高线上办理知晓率，努力为群众提供更加安全优质、高效便捷的政务服务。

　　“我们多措施确保疫情防控和窗口服务两不误，一是积极引导群众通过贵州政务服务网、多彩宝、贵人服务等线上办理，减少人员聚集；二是确需线下窗口办理的，我们严格落实疫情防控要求，办事群众必须规范佩戴口罩，配合测温、扫码，方能进入大厅；三是在办公期间，明确专人在大厅巡回提醒办事群众佩戴口罩，同时通过大厅广播系统使用汉语和布依语进行语音提醒。”贞丰县政务中心工作员陈江说。（汪贵宝 欧亮）