贞丰县政府办为群众发放2000余份《便民利民连心卡》
“您是否在生产生活中存在问题急需挂帮单位帮助解决?您是否发现干部存在作风不实等问题?您对本村发展有何良策?我们都会竭力帮助您!”11月22日,贞丰县政府办公室将2000余份《便民利民连心卡》发放到了挂帮联系的龙场镇3个村1964户群众手中。“有了连心卡,我们和挂帮单位联系办事容易多了。他们办了一件利民的好事。”一位收到卡片的群众感慨的说。
为深入贯彻贞丰县委、县政府作出的进一步深化“四帮四促”、“干部下基层”活动的决定,更好地倾听广大人民群众的呼声,及时方便地为群众办实事、办好事,贞丰县政府办及时将《便民利民连心卡》发放到群众手中。
《便民利民连心卡》是一张特殊的联系卡,内容包括乡镇党委书记和挂帮联系单位负责人及电话。群众寻求帮助或者咨询政策,只需拨打卡片上的电话号码,就能在最短的时间内得到满意的答复和服务。在发放《便民利民连心卡》的同时,县政府办向群众作出三项承诺:一是周一至周日全天候24小时值班,确保群众联系随时有人处理;二是热情服务制度,不准出现生、冷、硬、推等服务态度;三是实行领导干部包村、下派干部驻村制度,层层落实责任。
《便民利民连心卡》发到群众手中,既提高了办事效率,也贴近了群众的心,“联系卡”成了干群的“连心卡”,为县政府办公室“创先争优”、“三个建设年”和“四帮四促”“干部下基层”活动的开展注入了强劲的活力,营造了一个积极向上的良好氛围。
文/图 何德勇