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贞丰:提升公积金服务管理水平托起百姓安居梦

2021-08-30 09:50   来源:贞丰在线   阅读量:
黔西南州住房公积金管理中心贞丰县管理部把为群众办实事、让群众得实惠作为学史力行的落脚点,不断优化办事程序、提升服务质量,为广大公积金缴存职工实现安居梦提供有力保障。 紧紧围绕中心、服务大局,县住房公积 ...

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黔西南州住房公积金管理中心贞丰县管理部把为群众办实事、让群众得实惠作为学史力行的落脚点,不断优化办事程序、提升服务质量,为广大公积金缴存职工实现安居梦提供有力保障。
 
紧紧围绕中心、服务大局,县住房公积金管理部坚持以党建为引领,做好服务缴存职工、服务缴存单位、服务房地产企业“三服务”,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,在服务于民、提速增效上下功夫,为全县城市建设和加快城市化进程发挥积极作用。

“2019、2020年连续两年发放住房公积金贷款超2亿,今年上半年发放贷款8100万元,这些贷款资金主要流入我县的房地产市场,用于支持城市化发展。黔西南州住房公积金管理中心贞丰县管理部主任倪红松说。

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为全面优化业务流程,实现“只进一扇门,最多跑一次”的目标,县住房公积金管理部进一步强化服务意识,创新开展“五心”服务活动,切实解决群众“急难愁盼”问题。

“我们贞丰公积金管理部还从服务态度、服务宗旨、服务标准、服务举措和服务体验五个方面提出了‘五心服务举措,进一步提升公积金窗口的服务质量,党史学习教育以来,贞丰公积金管理部开展了上门、预约服务64件。黔西南州住房公积金管理中心贞丰县管理部主任倪红松说。

与此同时,县住房公积金管理部还开通8项“省内通办”“跨省通办”服务事项,满足职工异地办理住房公积金业务需求,职工和缴存单位“足不出户”即可办理相关业务,享受便捷服务。

“现在我们所有的单位和个人业务都已经实现了网上办理,在网厅上面所有单位都可以进行人员调动、基数调整以及人员新增等业务的办理,个人可以进行退休提取、离职提取,在手机上就可以办理了。建设银行派驻住房公积金服务窗口工作人员邓海燕说。

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“所有公积金业务全部实现全州通办,其中有8项项目实现了全省通办和跨省通办,全州公积金系统提出了十五项暖心服务举措,实现公积金业务‘最多跑一次,部分业务实现一次都不跑黔西南州住房公积金管理中心贞丰县管理部主任倪红松说。

结合党史学习教育,县住房公积金管理部通过抓实党建引领,创建“学习型、服务型、创新型”服务队伍,全面提升公积金管理服务质量和水平,推动全县公积金事业实现高质量发展。

“下一步,我们公积金管理部将继续以党建引领为抓手,以公积金线上的九大服务平台为载体,持续推进公积金管理高质量发展。黔西南州住房公积金管理中心贞丰县管理部主任倪红松说。王正思文

 

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