由于鲁贡社区辖区各组距离远，群众居住分散，很难及时了解和掌握群众信息情况。自担任社区党支部书记以来，梁胜兰经常不分白天黑夜入户走访，对群众遇到的棘手问题，总是第一时间给予援助。
今年三月，社区四组岑英琦老人突然生病，只有老伴和年幼的孙子在身边。梁胜兰得知这一情况后，第一时间把老人送到医院进行救治。“我病了以后，村支书、村主任及时来到家里面打电话找车，把我送到医院。住院的时候，支书也是买东西到医院看望我，对我非常地关心。感谢村支书对我的关心和照顾。”回忆起当初的情况，岑英琦对于梁胜兰给予的帮助感激不已。
在基层，由于部分群众对政策不理解，闹访、缠访事件也时有发生。社区新寨组群众黄如玉，家庭经济条件宽裕，却以自己持有残疾证为由多次到社区闹访，要求将自己列入低保户名单。梁胜兰的深入走访，做思想动员工作，给他宣传讲解相关政策，他终于转变了思想。“现在我已经了解国家政策了，也摆正自己的心态，要靠自己的双手，勤劳致富奔小康。” 黄如玉对国家政策有了新的认识，思想上也有了很大的改观。
面对群众的质疑，梁胜兰坚持从转变群众观念着手，不断进组入户走访，耐心细致地讲解政策，倾听群众心声，帮助群众解决难题，用自己的实际行动得到了群众的认可。2018年以来，她先后获得“全省脱贫攻坚优秀党组织书记”“省三八红旗手”等荣誉。
“梁支书都是心系我的，经常来问我们有吃的没有，有穿的没有。她还帮我扫地，我很感谢她，她就像我女儿一样。”提到梁胜兰，鲁贡镇鲁贡社区群众潘洪兴心里很是感激。
“梁胜兰支书，在开展工作的过程当中非常细心，在群众当中威信相当高，对群众提出的问题，想方设法来解决，解决不了的她就积极和上级部门对接，对农户提出的问题基本上件件有回音，件件有落实。”对于梁胜兰的工作，鲁贡镇鲁贡社区前沿指挥所指挥长刘刚非常肯定。
如今，在梁胜兰的带领下，鲁贡社区一条条宽敞明亮的通组路、进户路修到了群众的家门口，社区各组面貌焕然一新。同时，依托当地良好的气候条件，积极引导群众发展四月李、甘蔗、早熟蔬菜及生姜等种植产业，拓宽群众增收渠道，为脱贫攻坚打下坚实基础。
“下一步我打算与县相关职能部门和帮扶单位对接争取项目，准备把社区的荒山打造成绿色‘银行’，采取‘农户+合作社’的经营方式。农户可以增加收入，又可以分红。大力改造、提升基础设施和人居环境整治，为下步乡村振兴打下坚实基础。”对于接下来的脱贫工作，鲁贡镇鲁贡社区党支部书记梁胜兰有着详细的打算。（吴永花）
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